Click&Fale
Chamada de voz pelo navegador, do site da empresa direto para o ramal ou a fila de atendimento.
Visão geral
Com o Click&Fale, o visitante do site clica em um botão e fala com qualquer departamento ou ramal da empresa, pelo próprio navegador e sem custo de ligação.
A solução se integra ao PABX, e a chamada vinda da internet entra na central como uma ligação convencional.
Recursos
Integração ao PABX
A chamada web chega à central como qualquer outra.
Controle de filas
Música, anúncios e informação da posição na fila.
Gravação digital
As chamadas originadas na internet podem ser gravadas por completo.
Destino configurável
A chamada pode tocar no computador, no telefone fixo ou no celular da empresa.
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